Вопрос-ответ

Да, такое возможно.
Для этого свяжитесь с менеджером компании по телефону
В Краснодаре Вы можете забрать готовый заказ по одному из адресов: ул. Московская 140 литер А (около Почты, цоколь) или ул. Крайняя, 39.

По городу отправляем заказы через службу доставку такси. Доставку оплачивает заказчик.
По регионам России отправляем заказы Почтой РФ, Яндексом и СДЭК.
Доставку оплачивает заказчик.
В нашей типографии применяются способы оплаты:
- наличные,
- по расчетному счёту,
- СБП или QR-код,
- Оплата онлайн.

Оплату необходимо произвести перед изготовлением продукции.
Работаем в будни с 9:00 до 18:00. В это время доступны офис, производство и дизайнеры, можно оформить заказ, забрать готовую продукцию или согласовать макет.
Да, вы можете оставить заявку на сайте или в мессенджерах в любое время. В выходные заказы принимаем онлайн, а в работу запускаем в ближайший рабочий день по согласованию.
Офис и собственное производство находятся в Краснодаре. Работаем по всему Краснодарскому краю и отправляем готовые заказы по всей России транспортными компаниями.
Да, вы можете приехать в офис, посмотреть образцы, обсудить задачу с менеджером и дизайнером. У нас более 100 образцов продукции, поможем подобрать материалы и формат под ваш проект.
Заявки автоматически попадают в CRM. В рабочее время мы отвечаем в среднем за 5–15 минут. Срочные заказы получают повышенный приоритет.
Иногда менеджер работает параллельно с несколькими заказами и уточняет детали у производства или дизайнеров. Все заявки фиксируются в CRM, поэтому мы всегда отвечаем в ближайшее время и не теряем ни один заказ.
Вы присылаете задачу и материалы, мы уточняем детали, считаем стоимость и сроки, согласуем макет и запускаем заказ в производство только после вашего подтверждения. Всё фиксируем в CRM.
Нам нужны: описание задачи, тираж, размеры, пример или референсы, ваш логотип и текст. Если макета нет, наши дизайнеры подготовят его с нуля по вашим вводным.
Да, 90% заказов мы ведём удалённо: обсуждение проходит в мессенджерах, макеты согласуем онлайн, оплату принимаем безналично, готовый заказ доставляем по адресу или в пункт выдачи.
Оставьте заявку или загрузите макет. Менеджер уточнит детали, сделает расчёт, согласует макет и запустит заказ в CRM. Всё можно оформить полностью онлайн.
Да, работаем с крупными тиражами и регулярными заказами. Собственное производство позволяет давать выгодную цену и стабильные сроки.
Каждый заказ ведём в CRM и разбиваем на этапы. Менеджер видит статус в системе и быстро подскажет, на каком этапе сейчас ваш проект и к какому дню он будет готов.
Да, мы храним макеты и историю заказов в CRM более 5 лет. Достаточно назвать компанию или вид продукции, и мы повторим тираж без долгих согласований.
Вы можете выслать файлы на почту, через мессенджеры или файловые сервисы. Форматы — PDF, TIFF, JPG. Если нужны правки, дизайнеры доработают макет под требования печати.
Да, в офисе есть реальные образцы по различным нишам. Плюс мы ведём соцсети, где более 19 000 работ — перед заказом вы можете визуально оценить примеры и подобрать решения под вашу задачу.
Да, изготавливаем продукцию любых размеров — от маленьких стикеров до больших постеров и баннеров. Производство своё, поэтому не ограничены стандартами.
Оптимальный формат — PDF, также подойдут TIFF или JPG. Цветовая модель CMYK, профиль Fogra 39/51/52, вылеты по 2 мм с каждой стороны, минимальная высота шрифта — 2 мм.
Да, дизайнер контролирует макет по 19 параметрам: цвета, вылеты, поля, читаемость, расположение элементов и др. Мы не запускаем в печать файлы, которые могут дать плохой результат.
Обязательно. Мы согласуем макет с вами и запускаем тираж только после вашего письменного подтверждения. Это снижает риск ошибок и даёт вам контроль над результатом.
Да, мы бесплатно вносим до двух пакетов правок. Лучше, если вы соберёте правки единым списком — так мы быстрее всё исправим. Дополнительные корректировки оплачиваются отдельно по договорённости.
Если ошибка с нашей стороны — мы правим макет и переделываем тираж за свой счёт. Если ошибка была в исходном файле, предложим варианты решения и максимально лояльную схему компенсации.
Да, все макеты и истории заказов храним в CRM системе более 5 лет. Вы можете повторить тираж по одному запросу, не пересылая файлы заново.
Да, мы приводим файлы к стандартам печати: переводим в CMYK, добавляем вылеты, корректируем поля, правим мелкий шрифт и композицию. Небольшие правки могут быть бесплатными, серьёзная доработка — по прайсу.
Да, перед запуском всего тиража печатаем тестовый лист, оцениваем цветопередачу и качество. При необходимости оператор вносит настройки и только после этого запускает основной тираж.
Вы рассказываете задачу и присылаете материалы, мы предлагаем варианты, утверждаем концепцию и дорабатываем макет до финальной версии. Всё ведут штатные дизайнеры, а не фрилансеры.
Нам важны: цель материала, примеры или референсы, логотип, фирменные цвета и шрифты, текст. Чем подробнее вводные, тем быстрее мы сделаем макет, который попадёт в ваши задачи.
Прямой контакт клиента с дизайнером у нас не предусмотрен. Причина простая: дизайнер должен работать над вашим макетом без отвлечений, а менеджер — помогать вам формировать корректное техническое задание, собирать правки пакетом, учитывать специфику материалов, сроков и производства. Так мы сохраняем скорость, точность и качество макетов, а дизайнеры работают по чёткому плану и не теряют задачи в переписках. Если нужно — менеджер оперативно передаст дизайнеру ваши пожелания и уточнения, либо организует созвон в присутствии менеджера.
Все макеты делают наши штатные дизайнеры. Они работают в связке с производством, учитывают 19 технических параметров и знают особенности наших машин и материалов
Да, дизайн создают 4 штатных специалиста, работающих по техтребованиям и композиции. Мы делаем не только красиво, но и технически правильно для печати — результат будет таким, как вы ожидаете.
У нас в штате работают 4 опытных дизайнера, которые занимаются исключительно вашими макетами. Они работают по согласованному ТЗ, учитывают 19 технических параметров и готовят макеты с учётом особенностей нашего оборудования и материалов.
Срок зависит от сложности задачи и загруженности: стандартный макет делается за 1–3 рабочих дня. Срочные работы обсуждаются индивидуально.
Вы формируете задачу и присылаете пожелания менеджеру. Он систематизирует информацию, уточняет детали, формирует ТЗ и передаёт дизайнеру. Это исключает недопонимания и ускоряет работу.
Мы бесплатно вносим до двух пакетов правок. Лучше прислать замечания единым списком — так дизайнер быстрее всё исправит. Если ошибка была на нашей стороне, исправляем и переделываем бесплатно.
Цветовой профиль CMYK, корректные вылеты, читабельность шрифта, поля, пропорции, симметрия, акценты, качество изображений, модульность композиции, плотность цветов и другие параметры, влияющие на итоговое качество.
Да, вы присылаете примеры, которые вам нравятся, а мы создаём уникальный дизайн, сохраняя стиль и задачи, но не копируя чужие работы.
Да, приводим макеты к стандартам печати: CMYK, вылеты, корректировка мелких элементов, проверка шрифтов. Простые исправления делаем быстро, сложные — по договорённости.
Несоблюдение полей, цветовой модели, шрифтов или качества изображений приводит к браку. Мы проверяем макеты перед печатью, исправляем ошибки и согласуем результат, чтобы вы получили качественный продукт с 1 раза.
Да, делаем дизайн под ключ: логотипы, фирменные элементы, бренд-гайд и материалы для печати. Удобно — всё готовит один подрядчик, и макеты сразу адаптированы под реальные материалы.
Да, перед запуском основного тиража печатаем тестовый лист, оцениваем цветопередачу и при необходимости корректируем настройки оборудования.
Срок зависит от тиража, сложности и загруженности производства. Стандартный срок — 1–3 рабочих дня, без учёта выходных. Для сложных или крупных проектов сроки согласуем индивидуально.
Да, мы можем изготовить часть видов продукции в день обращения. У нас собственное производство и 3 ЦПМ Ricoh, поэтому приоритетный запуск возможен без потери качества.
Вне очереди мы запускаем все цифровые и часть интерьерных заказов. Офсетные и особо сложные проекты требуют больше времени, и их сроки обсуждаем отдельно.
Каждый заказ проходит до 5 этапов: проверка менеджером, контроль макета дизайнером, тестовая печать, фотометрическая настройка цвета и финальная проверка готовой продукции по чек-листу в CRM.
Сначала разбираемся в причине: файл, материал или печать. Если ошибка на нашей стороне — переделываем за свой счёт. Наша задача — чтобы вы остались довольны и вернулись снова.
Напишите нам, что нужно сделать: вид продукции, размеры, тираж, материал, желаемые сроки. На основе этого менеджер быстро посчитает стоимость и предложит несколько вариантов под ваш бюджет.
Полного прайса на всю продукцию мы не предоставляем — он был бы неудобен в работе. Из-за сочетаний материалов, форматов, постпечатных операций и тиражей итоговый прайс занял бы более 10 000 позиций.
Мы используем расчётные прайсы внутри CRM и готовые решения по популярным видам продукции.
Для точности мы всегда делаем индивидуальный расчёт под ваш запрос, это быстрее и исключает ошибки. Запросить расчёт можно у менеджера любым удобным способом. Сделать примерный расчет стоимости можно на сайте.
Мы работаем по предоплате, так как изготавливаем индивидуальную продукцию. Для постоянных клиентов возможны особые условия — их обсуждаем отдельно с менеджером.
Да, работаем официально. Предоставляем счёт, чек для физических лиц, акт, УПД и счёт-фактуру. Система электронного документооборота удобна для более чем 1300 компаний, которые работают с нами постоянно.
Да, при увеличении тиража стоимость одной единицы снижается. Мы предлагаем оптовые цены и подбираем формат тиража так, чтобы вы получили выгодное предложение по бюджету
Да, цифровая печать позволяет делать даже единичные экземпляры — например, пробные образцы, тестовые макеты или эксклюзивные изделия.
1. Мы даём гарантию на результат, поэтому, при обоснованных претензиях, всегда готовы переделать заказ или вернуть за него деньги. 2. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", п.4. "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." Возврат товара надлежащего качества не возможен. 3. Доставка и возврат товара осуществляется за счёт потребителя, если не были оговорены иные условия.
По городу и краю доставляем с помощью Яндекс.Доставки и курьерских служб. Срочные заказы часто привозим день в день, стоимость рассчитывается сервисом доставки отдельно.
Да, работаем с СДЭК, Почтой России, Яндекс.Доставки и популярными транспортными компаниями. Подбираем службу под ваш город и сроки, отправляем заказы надёжной упаковкой.
Да, менеджер пришлёт вам фото или видео готового заказа перед упаковкой, чтобы вы были уверены в результате ещё до получения.
Сообщите менеджеру, что приедете сами или вызовите курьера, и назовите вид заказа, тираж и с кем вы работали. Мы подготовим заказ к выдаче, чтобы вы забрали его без лишнего ожидания.
У нас 3 ЦПМ Ricoh PRO 7 серии общей стоимостью около 15 млн рублей, интерьерные и широкоформатные принтеры, парк ламинаторов, плоттеры Vulkan, резаки, КБС, фальцовщики и другое оборудование под разные задачи.
Мы печатаем на более чем 170 видах материалов: от мелованных и премиальных бумаг до дизайнерских, магнитов, самоклеек, баннеров, ПВХ, композита, акрила и холстов. Это позволяет подобрать решение под любой проект
Все заказы ведём в CRM: каждый проект проходит фиксированные этапы, не теряется и не «зависает». Вы всегда можете уточнить статус, а мы контролируем сроки и качество на каждом шаге
Все основные виды продукции мы изготавливаем на собственном производстве площадью более 500 м². Это даёт нам контроль качества и возможность гибко управлять сроками, включая срочные заказы.
Да, мы наносим брендинг на упаковку, наклейки, сувениры, меню, таблички и рекламные материалы. Используем разные технологии печати и более 170 видов материалов, подбираем решение под ваш бренд и задачи.
Да, изготавливаем полный набор POS-материалов: меню, воблеры, стойки, шелфтокеры и ценники. Все делаем под конкретный формат заведения или продукта — от дизайна до готового изделия.
Да, любые материалы можем сделать в индивидуальных размерах: таблички, вывески, баннеры, стикеры, меню. Производство своё, поэтому не ограничены стандартами.
Да, работаем, предоставляем полный пакет документов (счёт, чек, акт, УПД, счет-фактура). Более 1300 компаний работают с нами на постоянной основе.
Да, участвуем в электронных аукционах и торгах, готовим документацию и подтверждающие материалы. Опыт есть, помогали компаниям выигрывать тендеры на печать и рекламу.
Да, корпоративным клиентам мы выделяем персонального менеджера, который ведёт проекты, контролирует сроки и знает специфику вашей продукции.
Да, у нас 3 ЦПМ Ricoh, 3 отдела производства и запас материалов на 3 месяца. Можем выполнять большие регулярные тиражи и поддерживать стабильный график поставок.
Печатаем более 170 видов продукции: визитки, каталоги, листовки, меню, брошюры, каталоги, календарики, открытки, наклейки, упаковку, плакаты и многое другое. Всё делаем на собственном производстве
Доступны матовый, глянцевый и soft-touch ламинат, а также более 10 видов голографической плёнки и тиснение фольгой (золото, серебро, красный, зелёный, синий). Подбираем покрытие под стиль и задачи
Да, производим упаковку из мелованного и премиального картона, дизайнерских бумаг, ПВХ и самоклеек. От прорисовки формы до сборки — всё делаем на месте.
Да, в наличии премиальные, дизайнерские и фактурные бумаги: Touch Paper, Plike, Sirio Pearl, Colour Touch, Modigliani и др. Покажем образцы в офисе или подберём онлайн
Да, у нас есть оборудование для термоусадки, упаковки, резки и постпечатной обработки. Сдадим заказ полностью готовым, упакованным и защищённым.
Подходит любая немелованная бумага без глянца: офсетная, премиальная без покрытия, дизайнерские фактурные бумаги. В макете важно оставить свободное поле для удобства письма.
Полный комплект свадебной полиграфии: пригласительные, карточки, меню, план рассадки, постеры, бирки и наклейки. Можем разработать дизайн под стиль мероприятия.
Визитки 90×50 мм, листовки A6–A3, буклеты A4/A5, каталоги A4/A5. При необходимости сделаем любой индивидуальный размер.
Меню на бумаге, картоне, пластике, ПВХ и самоклейке. Доступна ламинация, тиснение, брендирование и долговечные варианты для ресторанов и кофеен.
Делаем журналы и брошюры на КБС, скобе или пружине. Подбираем плотность бумаги, обложку и формат под задачу.
Печатаем буклеты любого типа: двухстворчатые, три-fold, Z-fold. Делаем биговку, выбираем материалы от мелованной до дизайнерской бумаги.
Каталоги на КБС, скобе или пружине. Форматы A4, A5 или индивидуальные. Возможна ламинация, тиснение и выборочные покрытия.
Обычные и премиальные визитки: стандартные, дизайнерские, с ламинацией soft-touch, фольгой, выборочным лаком и на фактурных материалах.
Да, у нас есть плоттеры Vulkan для точной контурной резки. Печатаем стикеры, стикерпаки, наборы для брендов и маркетинга.
Да, более 170 видов материалов: бумажные, плёночные, прозрачные, фактурные, магнитные и дизайнерские. Подбираем материал под задачу и условия использования.
Да, делаем вырубку на плоттерах и пресс-формах. Подходит для упаковки, бирок, наклеек и фигурных изделий. Возможна индивидуальная форма.
КБС — клеевое бесшвейное соединение страниц с мягкой обложкой. Мы изготавливаем журналы, каталоги и книги на КБС любых форматов и тиражей.
Пример: «Снегурочка» — 0,1 мм при 100 г/м². Толщина условно 1:100 — бумага 300 г/м² ≈ 0,3 мм (как 3 листа «Снегурочки»). Но важна не только толщина — есть ещё жесткость и пухлость. Лучше смотреть образцы в офисе
Да, изготавливаем таблички из ПВХ, акрила, композита, поликарбоната и плёнки. Подберём материал под интерьер, сделаем дизайн, печать и постобработку.
Да, печатаем картины на холсте шириной до 1,5 м. Доступны хлопковые и синтетические холсты, разные фактуры и варианты натяжки.
У нас более 500 отзывов в Яндекс Картах, 2ГИС, Авито и других сервисах. Клиенты отмечают скорость, сервис и стабильное качество.
Да, в наших соцсетях более 1.000 работ — можно оценить качество, материалы и подходы. Также по запросу пришлём фото проектов, похожих на ваш.
Напишите менеджеру любым удобным способом — мы сразу проверим статус в CRM, дадим пояснения или поможем внести правку.
Да, мы часто делаем комплексные проекты: упаковка + каталоги + таблички + наклейки. Собственное производство позволяет вести весь заказ под ключ, что экономит время.
Да, мы делаем нестандартные форматы, сложные изделия, комбинированные материалы и индивидуальные решения. Чем детальнее описание — тем точнее результат.
Да, по необходимости менеджер может выехать к вам, привезти образцы и обсудить задачу. Удобно при больших или регулярных проектах.
Да, в наличии премиальные, текстурные и дизайнерские бумаги более чем 20 видов — от фактуры «лён» до металлизированной поверхности.
Да, добавим QR-код в макет, проверим читаемость и корректно впишем его в дизайн.
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных